بعد انتهاء أشغال التأهيل.. رقمنة الخدمات وتعزيز الأمن بحديقة البلفدير

أكد مدير الاعلامية ببلدية تونس مراد حمزاوي أن مشروع رقمنة الخدمات بحديقة البلفدير يندرج ضمن جهود تحديث المرفق العمومي وتحسين جودة الخدمات المسداة للزوار، وذلك على هامش افتتاح الحديقة بعد انتهاء عملية تأهيلها.

وأوضح حمزاوي، في تصريح لموزاييك، أن المشروع جاء إثر تقييم التجربة السابقة التي كانت تعتمد على الإجراءات اليدوية، والتي أفرزت العديد من الصعوبات والنقائص، فضلاً عن الكلفة المادية والجهد البشري الذي كانت تتطلبه. وأضاف أن التوجه نحو الرقمنة سيمكن من تبسيط الإجراءات وتحسين التصرف في مختلف خدمات الحديقة. 

وأشار إلى أنه تم تطوير منظومة رقمية متكاملة تتيح للزوار اقتناء تذاكر الدخول إلكترونياً، سواء عبر منصة رقمية أو من خلال تطبيق محمول يمكن تحميله على الهواتف الذكية، بما يسهل عملية الولوج إلى الحديقة ويختصر الوقت والجهد.

وبيّن أن المرحلة المقبلة ستشهد، في غضون ثلاثة أشهر، تركيز تجهيزات إلكترونية حديثة بمداخل الحديقة تسمح بقراءة التذاكر آلياً، سواء كانت مستخرجة عبر الهاتف الجوال أو من خلال أجهزة الاستخلاص الذاتي. وأضاف أنه تم، بمناسبة إعادة افتتاح الحديقة، إطلاق التطبيق المحمول بصفة أولية إلى حين استكمال بقية مكونات المنظومة الرقمية.

وفي ما يتعلق بالجانب الأمني، أفاد حمزاوي بأن الشركة تولت تجهيز مداخل الحديقة ومنشآتها الرئيسية بمنظومة متطورة للمراقبة بالكاميرات، تغطي مختلف نقاط العبور ومحيط الحديقة بزاوية رؤية شاملة تصل إلى 360 درجة.

وأكد أن هذه التجهيزات مرتبطة بمكتب مختص بالمتابعة والمراقبة الفورية، بما يساهم في تعزيز الأمن داخل الحديقة والمحافظة على سلامة الزوار والمرافق، ويواكب عملية إعادة تأهيل هذا الفضاء الترفيهي والبيئي العريق بالعاصمة.

بشرى السلامي